O ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema que integra as informações, processos e dados de uma empresa para produzir uma gestão mais eficiente. Com ele, todos os processos administrativos e operacionais da companhia são registrados em uma única plataforma, o que significa mais automatização, produtividade e visão sistêmica do negócio. Diante da importância dessas plataformas para o sucesso de construtoras e incorporadoras, preparamos um artigo específico para abordar o ERP para construção civil. Continue conosco e entenda como essa poderosa ferramenta pode ser aproveitada para levar os fluxos de trabalho a um novo patamar de eficiência.
Você verá neste artigo:
- O que é um ERP para construção civil?
- Por que uma empresa deve utilizar um ERP?
- Boas práticas na hora de escolher um ERP para construção civil
- De que forma as ferramentas de compras se relacionam com os ERPs?
O que é um ERP para construção civil?
O ERP consiste em um software de gestão que integra, em uma única ferramenta, diferentes operações. Ou seja, estamos falando de uma ferramenta que interliga todos os departamentos da empresa, criando um fluxo único de caminho da informação, melhorando o controle e simplificando processos.
Atuando como um centralizador do fluxo de trabalho, o ERP alinha a comunicação de todas as áreas, além de facilitar a tomada de decisão. Na construção civil, ele congrega, na maioria das vezes, a gestão de áreas como contas a pagar, a receber, compras, controle de estoque, gestão de pessoas, entre outros.
Outro módulo que costuma integrar os ERPs é o CRM (Customer Relationship Management). Esse sistema de gestão centraliza as informações dos clientes em um banco de dados, permitindo maior personalização do atendimento, das campanhas de marketing e das técnicas de vendas.
Por que uma empresa deve utilizar um ERP?
Em função de sua extensão e complexidade, os ERPs costumam apresentar alto custo de implementação. Além disso, eles podem exigir um grande esforço para implementação e treinamento das equipes.
Em contrapartida, o uso do ERP está associado a uma série de vantagens, entre as quais destacamos:
Visão integrada de todos os processos e áreas da empresa
Um ERP para construção civil permite o monitoramento em tempo real de todas as etapas dos projetos, fornecendo informações precisas sobre custos, cronogramas, recursos utilizados, produtividade, assim como de outros indicadores-chave de desempenho.
Automatização de rotinas operacionais
Além disso, o ERP para construção civil permite automatizar uma série de tarefas operacionais. Portanto, quando corretamente implementado e utilizado, ele é capaz de minimizar ou eliminar processos manuais repetitivos, liberando os colaboradores para executar outras tarefas mais estratégicas.
Redução de erros
A integração proporcionada pelo ERP pressupõe a padronização de processos. Isso, por si só, otimiza a operação, reduzindo o retrabalho e redundâncias. Ao mesmo tempo, o viés centralizador do ERP facilita a comunicação e alinha os departamentos, promovendo o trabalho em equipe, voltado à qualidade do produto e à melhor experiência do cliente.
Gestão financeira
A gestão financeira é um aspecto crítico para qualquer construtora e incorporadora. Nesse sentido, um ERP dedicado ao setor oferece funcionalidades específicas para uma gestão completa das finanças, incluindo controle de contas a pagar e a receber, gestão de contratos, faturamento, controle de custos, emissão de relatórios financeiros, cálculo de margem de lucro, entre outros. Como resultado, com essas ferramentas, a construtora passa a ter uma visão clara da saúde financeira do seu negócio, facilitando o planejamento.
Integração com outras ferramentas
Um ERP para construção civil é capaz de se integrar com outras ferramentas amplamente utilizadas no setor, como sistemas de gestão de documentos, ferramentas de planejamento e controle de obras, entre outras. Tal integração proporciona uma troca fluida de informações, evita a duplicidade de dados e permite uma visão unificada.
Análises estratégicas
Os sistemas ERP mais avançados são equipados com ferramentas de análise e geram relatórios que ajudam na tomada de decisões estratégicas. Com isso, a empresa consegue ter insights rápidos e assertivos sempre que necessário.
Flexibilidade e personalização
Outra característica importante do ERP é a sua flexibilidade. Para se adaptar às mudanças organizacionais, o sistema permite a inclusão de novos módulos gradativamente. Isso significa que o ERP pode ter suas funcionalidades personalizadas para se adaptar às necessidades específicas de cada empresa.
Boas práticas na hora de escolher um ERP para construção civil
A escolha de um ERP é uma decisão estratégica que pode definir a eficiência da gestão de uma empresa. Portanto, é mais do que imperativo fazer uma escolha cuidadosa.
Uma boa prática para apoiar a definição de um fornecedor de ERP é identificar as demandas da empresa. Vale considerar, especialmente, se há:
- Comunicação com ruídos frequentes
- Ineficiências que poderiam ser eliminadas com a automatização
- Áreas de muitos processos e pouco controle.
Na sequência, é importante verificar a integração do ERP com os outros softwares utilizados na empresa.
Também é necessário avaliar o fornecedor de tecnologia, considerando seu histórico, a robustez da solução oferecida, o compliance digital e a qualidade do suporte técnico.
De fato, empresas que estão iniciando o uso de um ERP devem criar um plano que inclua os processos de implantação em cada departamento e os métodos de treinamento oferecidos aos colaboradores.
De que forma as ferramentas de compras se relacionam com os ERPs?
Na operação de construtoras e incorporadoras, as áreas de planejamento, orçamento e suprimentos precisam atuar muito bem integradas, em sinergia. Caso contrário, a empresa passa a estar sujeita a riscos graves, como prejuízos e atrasos em cronogramas.
Nesse sentido, um bom sistema de gestão é chave ao auxiliar o gerenciamento dos pedidos de compra e a interface entre os departamentos, tanto para pagamentos, quanto para a obtenção de informações sobre necessidades de contratação segundo o cronograma das obras.
Além dos desafios de gestão, outra dificuldade enfrentada por quem constrói é ter acesso aos melhores fornecedores do mercado. Que critérios devem ser adotados na hora de escolher as empresas que irão abastecer a obra de materiais e serviços? Neste artigo, discorremos mais a respeito. Não deixe de ler!
