Tempo estimado de leitura: 12 minutos
O guia mais completo da internet sobre relatório diário de obra: do significado até as boas práticas.
Angela Duckworth, renomada cientista e psicóloga dos Estados Unidos, disse uma vez que: “a conquista é gloriosa, mas a história é escrita pelos que têm a coragem de registrá-la”. Essa frase é uma grande inspiração para iniciarmos uma jornada pelo tema de hoje: o relatório diário de obra. Devido à alta demanda de buscas sobre esse tema e às constantes dúvidas sobre como produzir um RDO funcional e de qualidade, a equipe da Autodoc reuniu todas as informações sobre esse tópico em um guia prático e objetivo. Caso esse assunto seja do seu interesse, vale salvar esse artigo para consultá-lo sempre que for necessário.
“a conquista é gloriosa, mas a história é escrita pelos que têm a coragem de registrá-la”.
Confira neste artigo:
O que é o relatório diário de obra?
Trata-se de um documento essencial na gestão de projetos de engenharia civil. Basicamente, ele é um registro de toda a evolução que acontece em um canteiro de obras e um histórico de qualquer atividade (seja ela rotineira ou atípica) que ocorre em um determinado período.
Por exigir um preenchimento constante, o relatório diário de obra proporciona um panorama geral de todas as etapas de um projeto de construção civil, acolhendo desde os momentos de concepção e organização até as fases de entrega e revisão.
Geralmente desenvolvido em formato de planilha, um bom relatório diário de obra deve incluir alguns dos aspectos mais importantes da rotina de cada um dos segmentos envolvidos no planejamento, registrando até detalhes como o clima do dia, a quantidade de colaboradores e, é claro, os serviços que foram iniciados, continuados ou finalizados.
Para que serve um relatório diário de obra?
Quando falamos que o relatório diário de obra é essencial em um projeto, não estamos dizendo isso à toa. Afinal, ele é a fonte para absolutamente qualquer consulta antes, durante ou depois da obra. São muitos os casos em que esse documento pode ser útil. Entre eles, citamos:
Aprendizados com projetos antigos
Imagine que você quer começar uma nova obra, mas está buscando por um processo mais eficiente e assertivo do que nos casos anteriores. Se você é um líder presente nos espaços de trabalho, certamente já absorveu muitas das descobertas e aprendizados feitos durante a rotina de produtividade.
Ainda assim, é humanamente impossível estar presente em todos os momentos e manter na memória cada acontecimento ocorrido. Quando surge a dúvida sobre “como lidamos com isso anteriormente?”, é o relatório diário de obra que vai lhe ajudar.
Sempre é válido reler jornadas antigas e reforçar o que você e sua equipe descobriram ao longo de muito esforço. Lembre-se de que todo o conhecimento adquirido é valioso e precisa ser mantido adequadamente.
Acompanhamento de progresso
Quando olhamos para o panorama geral de uma obra, parece simples ver o progresso feito. Afinal, se ela está ficando pronto, as coisas estão evoluindo, certo? Não exatamente. Existem centenas de elementos que, apesar de não estarem tão expostos, precisam ser acompanhados com frequência.
Por exemplo: se um sistema hidráulico precisa ser finalizado, não basta informar isso aos seus funcionários. É necessário promover ferramentas para que tanto eles quanto você consigam entender exatamente como o fluxo está acontecendo e qual é a etapa trabalhada.
Se alguma execução está rápida demais, o relatório diário de obra vai apontar essa celeridade e indicar que talvez possa ser possível dar um pouco mais de atenção a esse tópico. Por outro lado, se tudo estiver atrasado, o documento vai mostrar exatamente em qual momento o planejamento se perdeu e quais foram as datas em que o avanço esperado não foi alcançado.
Registro de eventos
Se você soubesse que o sistema hidráulico de uma obra renderá problemas no futuro, seu instinto provavelmente seria evitar o erro o quanto antes. Mas como fazer isso se você nem ao menos sabe quando o equívoco aconteceu?
O registro de eventos é uma linha do tempo de tudo que foi atípico em um projeto. Mudanças de escopo, incidentes de segurança, soluções encontradas, problemas descobertos: cada centímetro de terra que é movido de forma diferente do previsto precisa ser incluído nesta coletânea.
Comprovação de trabalho realizado
Ao falarmos de segurança no canteiro de obras, é preciso ir além das EPIs e dos protocolos. O registro de trabalhos realizados também representam um resguardo para a sua empresa, pois são um registro formal do que foi feito com exatidão.
Caso haja alguma necessidade legal, ao invés de apenas falar que um passo foi cumprido adequadamente, você pode mostrar com detalhes o dia em que isso foi feito, os profissionais envolvidos, as condições climáticas e até o horário.
Registro de condições do local
Suponha que uma das etapas de uma obra tenha sido extremamente bem-sucedida e que você pretenda repetir o modus operandi em outra oportunidade. Existem muitos elementos que podem ter contribuído para essa conquista positiva, e pode ser desafiador saber especificamente qual foi esse diferencial.
Fatores como o clima, por exemplo, podem ter tido uma influência grande nos resultados obtidos. Como não dá para esperar que alguém se lembre exatamente quando foi aplicada uma técnica e muito menos qual era a temperatura no momento em questão, a única solução é consultar o relatório diário de obra.
O que deve constar em um relatório diário de obra?
Pense no seu relatório diário de obra como uma linha do tempo um projeto. Sendo assim, cada informação é importante para que, no futuro, qualquer dúvida possa ser esclarecida através desse documento. Fatos que parecem insignificantes hoje podem fazer a diferença em alguns meses.
A seguir, você encontra uma lista dos principais pontos a serem incluídos no RDO:
Data e horário
Pode soar como uma mera burocracia, mas especificar a data e o horário em que cada atividade foi realizada pode te ajudar a ter uma boa noção de quanto tempo exigiu cada ação, além de facilitar a organização das etapas seguintes.
Por exemplo: imagine que uma certa prática exige um período de 24 horas de secagem para que possa ser continuada. No entanto, o colaborador que fez o processo falta no dia seguinte e ninguém sabe se o período estipulado já foi cumprido.
Basta acessar o relatório diário de obra para conferir a informação e ganhar tempo, já que você não precisará contactar o funcionário responsável ou esperar mais horas do que o necessário apenas para ter certeza de que está seguindo as normas corretamente.
Condições do local
Nós já citamos no texto a importância de adicionar condições climáticas como temperatura, chuva, vento e outros elementos no seu relatório diário de obra. Uma pequena tabela com espaços pré-definidos é rápida de preencher e vai ser suficiente para que você tenha acesso a qualquer dado acerca desse tema.
Registro de incidentes
Ao montar o modelo do seu RDO, não deixe de incluir uma parte para a inclusão de acidentes, incidentes ou qualquer problema que pode ter acontecido durante o dia. Isso é importante, inclusive, para que você possa fazer análises e entender quais são os pontos mais vulneráveis da sua construtora. Mas não se limite a isso: uma dica extra da Autodoc é anotar também a solução encontrada para a situação em questão. Além de promover uma cultura positiva de resolução de desafios, essa prática mostra como o seu quadro de funcionários está lidando com os problemas e faz registros importantes sobre o compromisso da empresa com a redução de passivos trabalhistas.
O que é o report diário?
Se você participa do mundo da construção, deve ter se deparado com o termo “report diário”. Caso esteja se perguntando o que ele significa, aí vai a sua resposta: trata-se de uma outra terminologia para descrever o relatório diário de obra – RDO.
Basicamente, ele resume todas as atividades realizadas no canteiro de obras em um determinado dia, contextualizando informações e criando um registro.
Como fazer um relatório diário de obra organizado?
Não adianta se esforçar para preencher todos os dias o RDO se, na hora de consultá-lo, você não encontrar as informações de que precisa por conta de falta de informações ou despadronização. Pensando em aprimorar esse processo para você e te transmitir dicas de experts, separamos esse guia para otimizar seu relatório diário de obra:
Mantenha um formato padrão no RDO
Todas as páginas precisam ter as mesmas informações, descritas de jeitos similares, com a mesma formatação e com o mesmo nível de cuidado. Se você mudar os tópicos abordados a cada semana, vai perder poder comparativo e desperdiçar oportunidades valiosas de fazer comparações ou manter acontecimentos importantes.
Isso vale, inclusive, para projetos diferentes. É claro que atualizações e melhorias devem ser feitas sempre que possível, mas atente-se para não perder o intuito original deste documento e ter sempre uma linha do tempo que relaciona eventos e ocorrências.
Seja constante
Que a rotina de um canteiro de obras é corrida, todos sabem. No entanto, o RDO não deve ser deixado de lado por conta de outras prioridades. Perder um dia de registro pode ser suficiente para que informações importantes sejam excluídas do seu histórico e, além disso, também pode criar um hábito negativo e uma percepção de que está tudo bem deixar de preencher o RDO.
Uma dica bônus e que vai te ajudar muito é a consistência no horário do preenchimento. É importante responsabilizar uma ou mais pessoas por essa tarefa e determinar um momento do dia para isso. Dê preferência ao final da tarde, quando tudo já aconteceu e as coisas ainda estão frescas na memória.
Seja detalhado
Um bom relatório de obra deve ser capaz de informar até mesmo uma pessoa totalmente alheia ao projeto sobre como ele está. Portanto, se engana quem pensa que dizer que “o dia de hoje ocorreu com alguns problemas que foram solucionadas rapidamente” é suficiente.
Que tipo de problemas? Quais foram as soluções? Quem foram os envolvidos? Em quanto tempo tudo aconteceu? Quais foram os horários? Além disso, o que mais foi feito? Perguntas como essas devem ser incluídas na sua resposta com o máximo de detalhes.
Isso vai enriquecer seus registros, proporcionar insights para os projetos seguintes, assegurar sua construtora em casos de qualquer medida judicial e, não menos importante, ajudar a contar a história de um imóvel.
Use fotografias
Dizem que uma imagem vale mais do que mil palavras. No caso do relatório de obra, isso é uma grande verdade. Usar fotografias, vídeos e até depoimentos dos acontecimentos diários é uma ótima forma de trazer mais assertividade ao documento.
Ressalta-se, é claro, que um elemento não elimina o outro. Mesmo com as fotos, ainda é necessária uma contextualização textual de altíssima qualidade. Ainda assim, esses diferenciais vão trazer mais vida e podem, inclusive, ser usados para ações posteriores de marketing. O time agradece!
O que fazer se a rotina está corrida demais para fazer o relatório diário de obra?
Se você está passando por essa situação, precisa saber de uma coisa: o problema não está no relatório diário de obra, e sim na falta de sistemas eficientes de gestão de projetos de construção civil.
Essa talvez seja a dica mais importante de todo este guia: ao invés de desperdiçar seu tempo com formatos ultrapassados de RDO, vale a pena investir em softwares que padronizam, agilizam e otimizam esse documento.
É o caso do Diário de Obras, um produto da Autodoc desenvolvido por especialistas do ramo com o intuito de digitalizar o preenchimento e o armazenamento dos seus registros. Ele praticamente elimina o risco de erros manuais e entrega funcionalidades que permitem cumprir absolutamente todos os itens citados como obrigatórios neste artigo.
Se essa leitura instigou seu interesse no tema, sugerimos que você mergulhe nesse assunto da melhor forma possível: com a opinião profissionais altamente qualificados. A Autodoc realizou uma live com grandes personalidades da digitalização da construção civil e debateu o futuro do relatório diário de obra de maneira leve e educativa.
Para saber mais fale com um de nossos especialistas. Clique aqui.
